Política de Envíos

En Carpext trabajamos para que recibas tus productos de carpfishing de forma rápida y segura. A continuación te detallamos nuestras condiciones de envío:

1. Ámbito

Envíos a Península.
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: consultar previa cotización (coste y plazo según peso/volumen y aduanas locales).

2. Plazos de preparación y entrega

Preparación: pedidos confirmados antes de 10:00 se entregan a mensajería el mismo día laborable (salvo rotura de stock).
Entrega en Península: 24/48 h laborables.
En picos, festivos o zonas remotas: hasta 72 h.
Si algún artículo no estuviera disponible, te contactaremos para alternativa, esperar reposición o reembolso.

3. Costes de envío

Península: 6,50 € (IVA incl.)
Gratis desde 99 € (solo Península).
Baleares/Canarias/Ceuta/Melilla: coste personalizado (te confirmamos antes del pago).

4. Transportista y seguimiento

Envíos con MRW u operador equivalente.
Recibirás email de confirmación y número de seguimiento al procesar el pedido.

5. Incidencias de entrega

Si recibes el paquete dañado, escribenos y haz foto antes de 24 h.
Para retrasos o errores: administracion@carpext.com / 653 041 434 (indicando número de pedido).

6. Dirección incorrecta o ausencia

Si la dirección es errónea/incompleta y el paquete retorna, podremos reexpedir el pedido al corregir datos (nuevo coste de envío).
La mensajería realiza varios intentos o entrega en punto concertado si procede.

7. Restricciones y notas

Envíos de alto volumen/peso pueden requerir coste adicional (se informa antes de enviar).